ENTREGA

Nós vendemos para todo Brasil e enviamos nossos pedidos através dos Correios.

**Importante: somos uma loja exclusivamente virtual e, portanto, não temos loja física ou showroom. 

Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, e-mail, senha, meios de comunicação); detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal. 

Prazo de entrega

O prazo de produção é somado ao prazo de entrega da  Logística  Correios.

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código/link de rastreamento para que você possa acompanhar a entrega do mesmo.

Como faço o cálculo do frete?

O cálculo do frete pode ser feito tanto na página do produto ou no carrinho do site: basta inserir o CEP clicar em Calcular Frete.

Tenha em mente que, uma vez postado, não podemos mudar ou mexer no prazo de entrega, a qual é feita pelo Correios.

Portanto, escolha o prazo de entrega mais apropriado à sua necessidade.

* Confirmações de pagamentos – como funcionam:

Por cartão de crédito: pelo intermediador de pagamento (Pag seguro). Prazo para aprovação: na maioria dos casos, imediatamente.

Em alguns casos, pode haver um período de análise, sobre o qual não temos controle.

Minha encomenda retornou porque não havia ninguém no endereço preenchido na entrega. O que faço?

O envio do pedido e entrega são de responsabilidade mossa e da empresa dos Correios. Lembrando que:

Os Correios fazem 3 (três) tentativas para a entrega da mercadoria no endereço solicitado.

Após este prazo, o produto volta automaticamente para nosso escritório e, cabe ao cliente, pagar um novo frete

(sem o valor promocional, caso exista)

para receber o produto novamente.

No caso de ausência para recebimento, o item é encaminhado a uma agência dos Correios e lá permanece por

7 (sete) dias aguardando sua retirada.

Dúvidas?

Havendo qualquer outra dúvida, por favor entre em contato conosco através do chat do nosso site ou pelo

e-mail contato@pinkpink.com.br.

Respondemos nossos emails rapidamente.

Horários de atendimento:

Segunda à sexta-feira, das 9:00 às 18:00 horas – chat em tempo real no site via Whats App ou e-email

Sábado, das 9:00 às 17:00 horas 

**Sempre que nos enviar um e-mail, por favor, cheque sua caixa de spam, pois nossos emails podem cair lá.

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